DeepBook
技術支援與組織開通
取得帳號、費用記錄和報銷流程方面的協助。
取得帳號
DeepBook 服務於彼此獨立的組織。如需為新組織開通服務,請透過下方電子郵件聯絡。員工和財務帳號由組織管理員建立。一個帳號只屬於一個組織,App 內無需切換組織。
無法登入
請聯絡組織管理員確認帳號名稱和帳號狀態。已登入時可在「我的 → 修改登入密碼」中修改密碼。如組織管理員無法處理,請聯絡技術支援。
記錄費用與提交報銷
在「記帳」中點選「記一筆」記錄消費並加入憑證。開啟「我的報銷」或「報銷管理」,將符合條件的費用組成報帳單。被退回後,可修改單內費用並重新提交原單。
幣別和備用金
服務支援 CNY、TWD、HKD、MYR、SGD、USD 六種幣種。新版 App 可在一張報帳單中包含不同幣種費用;原幣金額、結算及備用金餘額仍按各幣種分別計算。約合總額僅按目前參考匯率估算供查看,不是銀行兌換價或實際轉帳金額。點選消費總額可查看各幣種金額及匯率日期。
結算與存取權限
結算用於記錄實際付款方式,可附備註和憑證。DeepBook 不發起轉帳。組織內的財務記錄按照角色和授權範圍顯示。
回報問題
請描述操作步驟、發生時間、iPhone 型號、iOS 和 App 版本。截圖中請遮蔽與問題無關的姓名、憑證及金額。App 安裝、TestFlight 邀請和組織帳號是獨立的事項。
聯絡技術支援
請提供組織名稱、App 版本和問題描述。不要傳送密碼、驗證碼或未遮蔽的財務憑證。