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技术支持与组织开通
获取账号、费用记录和报销流程方面的帮助。
获取账号
DeepBook 服务于彼此独立的组织。如需为新组织开通服务，请通过下方邮箱联系。员工和财务账号由组织管理员创建。一个账号只属于一个组织，App 内无需切换组织。
无法登录
请联系组织管理员确认账号名称和账号状态。已登录时可在「我的 → 修改登录密码」中修改密码。如组织管理员无法处理，请联系技术支持。
记录费用与提交报销
在「记账」中点击「记一笔」记录消费并添加凭证。打开「我的报销」或「报销管理」，将符合条件的费用组成报账单。被退回后，可修改单内费用并重新提交原单。
币种和备用金
服务支持 CNY、TWD、HKD、MYR、SGD、USD 六种币种。新版 App 可在一张报账单中包含不同币种费用；原币金额、结算及备用金余额仍按各币种分别计算。约合总额仅按当前参考汇率估算供查看，不是银行兑换价或实际转账金额。点击消费总额可查看各币种金额及汇率日期。
结算与访问权限
结算用于记录实际付款方式，可附备注和凭证。DeepBook 不发起转账。组织内的财务记录按照角色和授权范围展示。
反馈问题
请描述操作步骤、发生时间、iPhone 型号、iOS 和 App 版本。截图中请遮挡与问题无关的姓名、凭证及金额。App 安装、TestFlight 邀请和组织账号是独立的事项。
联系技术支持
请提供组织名称、App 版本和问题描述。不要发送密码、验证码或未遮挡的财务凭证。